Софтуер за управление на туристически автобусни турове

Софтуер за управление на туристически автобусни турове е ключово технологично решение за туристически агенции, туроператори и транспортни фирми, които организират пътувания с предварително зададен маршрут. Във време, в което клиентите очакват автоматизация, прозрачност и персонализирано обслужване, този тип система е фундамент за успех и растеж.

Какво представлява софтуерът за автобусни турове с организирана програма

Това е цялостна платформа за управление на маршрути, резервации, пътници, водачи, логистика и документи, свързани с туристически автобусни пътувания – както еднодневни, така и многодневни програми.

Управление на турове с дати, места и маршрут

Възможност за създаване на пътувания с фиксирани дати, спирки, хотели и туристически атракции. Администраторите могат да дефинират капацитет, спирания, включени услуги и описание по дни.

Онлайн резервации от крайни клиенти и агенти

Клиентите и партньорските агенции могат да резервират места директно чрез уебсайт или мобилно приложение, да плащат онлайн и да получават билети или ваучери автоматично.

Автоматично известяване и напомняния за клиенти

Системата изпраща имейли и SMS съобщения с потвърждение, напомняния преди отпътуване, информация за багажа, хотела, програмата и възможни промени.

Интерфейс за екскурзоводи и водачи на групи

Мобилно приложение или уеб панел за водачи, в което те виждат списъци с пътници, забележки (напр. алергии, специални нужди), график на спиранията и инструкции от офиса.

Разпределение на пътници по автобуси при комбинирани турове

Софтуерът позволява комбиниране на няколко тура в общ маршрут и автоматично разпределя пътниците между наличните автобуси спрямо начални точки и спирки.

Генериране на документи – списъци, фактури, пътни листове

Автоматично се създават нужните документи – списъци по автобус, пътни листове, дневници за посещения, фактури за клиенти и отчети за агенции.

Управление на хотелски настанявания и партньорски доставчици

Софтуерът следи за капацитет на хотелите, прави разпределение на стаи, праща заявки за резервации и поддържа база данни с партньорски договори и цени.

Интеграция с GPS и проследяване на автобусите

Може да се интегрира с GPS устройства, за да се следи движението на автобусите в реално време. Така се гарантира сигурност и бърза реакция при инциденти.

Контрол върху разходи, комисиони и приходи

Софтуерът разполага с модул за калкулиране на себестойност на тура – гориво, водач, такси, нощувки и др. Отчита се и комисионата за агенции и крайната рентабилност.

Модули за обратна връзка и оценки от пътници

Пътниците могат да дават оценки за всеки тур, за гида, автобуса, хотела и цялото изживяване. Това дава ценна информация за подобрения и качествен контрол.

Поддръжка на различни езици и валути за международни турове

Платформата може да работи на няколко езика, включително автоматичен превод на описания на турове и поддръжка на международни валути за клиенти от чужбина.

Защо да изберете персонализиран софтуер за туристически автобусни турове

• Оптимизация на работния процес и минимизиране на ръчната работа
• По-добро обслужване на клиенти с автоматични известия и резервации
• Възможност за мащабиране и адаптация към специфични нужди
• Повишена прозрачност и по-добър контрол върху бизнеса

В XCODE разработваме гъвкави и ефективни софтуерни решения, които отговарят точно на нуждите на туроператорите и автобусните компании. Независимо дали организирате турове в България или чужбина, можем да изградим за вас система, която да автоматизира и ускори цялата ви дейност. Свържете се с нас и ще ви покажем как.

Използването на софтуер за управление на туристически автобусни турове е стратегически актив, който води до конкурентно предимство, по-добра клиентска удовлетвореност и стабилен растеж. Попитайте ни за демонстрация и започнете вашата дигитална трансформация още днес.